Sistema de Citación Automatizada por WhatsApp
Automatización de citaciones SAT con n8n y WhatsApp Business API: 442 órdenes procesadas sin intervención humana, disponible 24/7. Para empresas de servicios técnicos.
RESULTADOS
442
órdenes SAT procesadas
0
intervención humana en citación
24/7
disponibilidad del sistema
EL PROBLEMA
El departamento de SAT dedicaba horas cada día a llamar a clientes para concertar citas. Muchas llamadas no se contestaban, había que volver a llamar, y el seguimiento era manual y caótico.
LA SOLUCIÓN
Automaticé el proceso completo con n8n y WhatsApp Business API. Cuando entra una orden SAT, el sistema envía automáticamente un mensaje al cliente, gestiona las respuestas, confirma la cita y notifica al técnico asignado.
EL RESULTADO
442 órdenes procesadas sin intervención humana en el proceso de citación. El equipo de SAT puede centrarse en la resolución técnica, no en la logística de llamadas.
CAPTURAS DE PANTALLA


TECNOLOGÍAS UTILIZADAS
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